Ситиматик напоминает о необходимости проверки данных в платежных документах
Саратовский филиал АО «Ситиматик» напоминает жителям области о важности проверки информации в платежных документах за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Собственники жилых помещений несут ответственность за актуальность сведений, которые указаны в лицевых счетах, так как именно от них зависит размер ежемесячных начислений.

Для внесения изменений в лицевой счет необходимо написать заявление в свободной форме на имя директора Саратовского филиала и предоставить несколько документов. В их числе: копии правоустанавливающих документов на жилье, таких как выписка из ЕГРН, договор социального найма или свидетельство о праве собственности, а также сведения о количестве проживающих, которые можно подтвердить адресной справкой МВД России или копией домовой книги.

Жители могут обратиться в офисы Саратовского филиала по адресу: г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10, или в пункты обслуживания ПАО «Саратовэнерго», адреса которых доступны на сайте регоператора. Удобство собственников жилья также обеспечивается дистанционными возможностями для внесения изменений: отправка документов по электронным адресам eirc@sarenergo.ru и roso@citymatic.ru, а также возможность оставить обращение в личном кабинете на сайте https://citymatic64.aisgorod.ru/. Кроме того, документы можно направить почтовым отправлением по указанным адресам.

Срок рассмотрения обращений составляет 30 дней. За информацией по расчетам и актуальности данных владельцы могут обращаться по телефону: 8 (8452) 69-45-45.Читать новости